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Proceso de garantía
Estatus: En proceso
Calentador solar de 30 tubos para alta presión presenta una fuga de tanque interno que llevo a una fuga continua hasta cubrir de agua toda la capa de El poliuretano (PU o PUR) y abrir la tapa izquierda del tanque exterior. De acuerdo a las fotos proporcionada por el cliente hay señales de un alto contenido salino en el agua por manchas visibles en tanque y válvulas expulsoras de agua y presenta un desgaste prematuro mayor al promedio. En espera de mejores imagenes.
Proceso de garantía
En esta página estaremos actualizando el estatus de su proceso de garantía. Hay que estar atento(a) para proporcionar la información solicitada por la fabrica y agilizar su finalización y correcto proceso de garantía para el calentador solar.
Check list de pasos a seguir.
1 Nota de venta
Observaciones: Nota y factura correctamente proporcionadas.
2 Video
Observaciones: Video con poca calidad de imagen para visualizar correctamente.
3 Válvulas de paso y anti retorno
Observaciones: Válvulas visibles en las fotos.
4 Fotografía de diferentes angulos
Observaciones: Enviar de nuevo fotos con mayor resolución y calidad de imagen
5 fecha de compra, fecha de instalación y fecha de problema.
Observaciones: Proporcionar fecha de instalación
Fecha de compra: 24 de octubre 2025
Fecha de instalación: 26 de octubre 2025
Fecha de problema: 12 de Febrero 2026
6 No modificar o desinstalar hasta enviar evidencia.
Observaciones: ninguna
No se ha modificado o desinstalado el calentador solar.
7 Mantenimientos anuales
Observaciones: ninguna
No se ha cumplido el año para su primer mantenimiento
8 Instalación de acuerdo a manual de instalación
Observaciones: En espera de nuevas imágenes más claras.
No se ha podido determinar.